Публічна оферта
Про надання послуг доступу до VPN серверу, які надалі іменуються Послуги на обладнанні провайдера OneDollarVPN (ФОП Бруяка І. О.), що іменується надалі Виконавець. Послуги надаються будь-якій юридичній або фізичній особі, яка прийняла викладені в Публічній оферті (Договорі) умови та оплатила Послуги Виконавця, яка надалі іменується Абонент. Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом “усної угоди” та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
Преамбула
Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (публічною офертою) будь-якій юридичній або фізичній особі укласти договір на абонентське обслуговування. Зазначений договір є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів.
У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним та безсуперечним прийняттям умов публічного договору є акцепт даної оферти за адресою: https://onedollarvpn.com або факт здійснення Абонентом платежу в рахунок оплати Послуг та одержання Виконавцем відповідного фінансового документа, що підтверджує факт такої оплати.
Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Абонента на сайті Виконавця. Сайт Виконавця розташований за адресою: https://onedollarvpn.com.
Номером Договору є унікальний ідентифікатор платника, який видається при реєстрації на веб-сервері Виконавця за адресою: https://onedollarvpn.com.
Укладаючи Договір, Абонент підтверджує, що цілком та повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, якщо Замовник є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Виконавцю своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом наступних п’яти років після закінчення його дії. Знищення персональних даних є підставою для розірвання Договору та виконується на підставі письмової (по e-mail) заяви клієнта. У такому випадку, Договір розривається з дати, зазначеної у відповідному повідомленні Виконавця. Крім цього, укладанням цього Договору, Замовник підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються провайдеру OneDollarVPN з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий та зрозумілий.
Терміни та визначення, що використовуються в цьому Договорі.
Акаунт — сукупність прав користувача по відношенню до розрахованої на багато користувачів системи, що утворюється після реєстрації у вигляді «облікового запису» на веб-сервері Виконавця. Визначається наявністю власного імені (Логіна) та Пароля.
E-mail – електронна пошта.
Кабінет клієнта – особистий акаунт клієнта, в якому він має можливість робити замовлення, проводити платежі та таке інше. Кабінет клієнта знаходиться на сайті Виконавця: https://onedollarvpn.com.
Логін – унікальний для веб-сервера Виконавця набір букв та/або цифр, який у поєднанні з паролем слугує ідентифікатором Абонента.
Пароль — набір букв та/або цифр, який у поєднанні з Логіном, слугує ідентифікатором Абонента.
Умови користування – перелік правил користування сервісом. Умови користування знаходиться на сайті Виконавця: https://onedollarvpn.com/terms_ua.html.
Спам — масова розсилка листів з інформацією рекламного, комерційного або агітаційного характеру іншим користувачам Інтернету без їх згоди, використання власних або наданих інформаційних ресурсів (поштових скриньок, адрес електронної пошти, сторінок таке інше), як контактні координати при здійсненні будь-якої з вищеописаних дій, незалежно від того, з якої частини Інтернету були здійснені ці дії.
1. Загальні положення.
1.1 За даною угодою Виконавець переймає на себе обов’язок надавати Абонентові такі Послуги:
– відкриття акаунту (з наданням унікального логіна та пароля, що дозволяють йому отримати доступ до Кабінету клієнта на устаткуванні Виконавця);
– можливість використання всіх доступних програм та функцій відповідно до обраного та сплаченого тарифного плану, окрім зазначених у Умовах користування;
– здобуття Абонентом необхідних даних для підключення до Послуг;
– консультації по електронній пошті;
– інші Послуги, описані на сайті Виконавця: https://onedollarvpn.com.
1.2 Вартість Послуг за даною угодою визначаються обраним Абонентом тарифним планом згідно інформації, наданої на сайті Виконавця: https://onedollarvpn.com.
2. Права та обов’язки сторін.
2.1. Виконавець зобов’язується:
2.1.1 Надавати Послуги, вказані в п.1 цього Договору, належним чином та в строк відповідно до умов цього Договору і в рамках обраного та сплаченого Абонентом тарифного плану, а також забезпечувати роботу технічної служби підтримки.
2.1.2 Забезпечувати постійну цілодобову доступність сервісу, за винятком періодів, необхідних для проведення технічних робіт.
2.1.3 Не розголошувати дані Абонента, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
2.1.4 Сповіщати Абонента про зміни тарифів на Послуги, умов обслуговування та методів оплати, а також інших умов цього Договору не менше ніж за 10 робочих днів, повідомляючи Абонента засобами електронного зв’язку.
2.1.5 Виконавець не несе відповідальності перед Абонентом за збиток будь-якого роду, понесений ним у зв’язку зі втратою ним своїх реквізитів доступу до акаунту або неможливість встановити зв'язок зі сервісом.
2.2. Абонент зобов’язується:
2.2.1 Своєчасно сплачувати Послуги Виконавця згідно з вибраним тарифним планом та на умовах цього Договору. При несплаті Послуг більше 30 календарних днів дія Договору припиняється.
2.2.2 Самостійно охороняти від поширення та публікації привласнені йому логін та пароль акаунту. У разі обнародування цієї інформації, відповідальність за нанесену шкоду від використання реквізитів акаунту третіми сторонами, Виконавець не несе.
2.2.3 Не використовувати Послуги для передачі через мережу Інтернет будь-якої інформації, що порушує чинне українське або міжнародне законодавство.
2.2.4 Не публікувати або передавати будь-яку інформацію, або програмне забезпечення, яке містить у собі “віруси”, інші шкідливі програми, які здатні порушити роботу комп’ютерів.
2.2.5 Не підроблювати службову інформацію в заголовках повідомлень, що розсилаються в телеконференції або за допомогою електронної пошти.
2.2.6 Не здійснювати масову розсилку повідомлень (спаму), як з серверів Виконавця, так і з будь-яких інших серверів, за допомогою електронної пошти. Відкрита публікація адреси електронної пошти або іншої системи персонального обміну інформацією не може слугувати підставою для включення адреси в який-небудь список для масової розсилки повідомлень.
2.2.7 Не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до ресурсів Виконавця та до інших систем, доступних через мережу Інтернет. Під несанкціонованим доступом розуміється будь-який доступ способом, відмінним від того, що передбачався власником.
2.2.8 Не здійснювати дій з передачі комп’ютерам або устаткуванню третіх осіб безглуздої або даремної інформації, що створює зайве (паразитне) навантаження на ці комп’ютери або устаткування, а також проміжні ділянки мережі, в об’ємах, що перевищують мінімально необхідну для перевірки зв’язку мереж та доступності окремих її елементів.
2.2.9 Не використовувати Послуги для поширення та передачі порнографічних матеріалів.
2.2.10 Не порушувати правил надання Послуг, що опубліковані на офіційному сайті Виконавця, за адресою: https://onedollarvpn.com/terms_ua.html.
2.2.11 Не публікувати та/або іншим способом поширювати відомості про третіх осіб, які не відповідають дійсності, та таким чином зачіпають честь та гідність фізичних осіб, або ділову репутацію юридичних осіб.
2.2.12 Не публікувати та/або використовувати ідентифікаційні персональні дані (імена, адреси, телефони та тому подібне) третіх осіб, крім випадків, коли ці особи прямо уповноважили Абонента.
2.2.13 Не публікувати та/або поширювати матеріали, що захищаються авторськими правом, тим самим порушуючи авторські та суміжні права.
2.2.14 Не розміщувати схеми обману, засоби для злому програмного забезпечення, утиліти перенаправлення трафіку; поширювати програмне забезпечення для розсилки спаму, бази даних адрес електронної пошти; публікувати пропозиції по послугах розсилки спаму.
2.2.15 Абонент згоден на зберігання та обробку персональних даних з метою забезпечення реалізації взаємовідносин в сфері інформатизації.
3. Вартість Послуг та порядок розрахунків.
3.1 Вартість тарифних планів описана на офіційному сайті Виконавця за адресою: https://onedollarvpn.com.
3.2 Вартість Послуг та порядок оплати можуть бути змінені Виконавцем у відповідності до п.2.1.4 цього Договору. Якщо Абонент не згоден з відповідними змінами, він зобов’язаний повідомити про це Виконавця письмово (по e-mail) до закінчення терміну їх введення, вказаного в повідомленні Виконавця. У цьому випадку цей Договір припиняє свою дію з моменту введення нових умов оплати та після завершення передплаченого Абонентом періоду. Відсутність повідомлення з боку Абонента означає його згоду зі змінами та цей Договір продовжує діяти з урахуванням нових умов.
3.3 Всі повідомлення про терміни закінчення надання Послуг, а також рахунки та інша фінансова та загальна інформація передається Виконавцем Абонентові електронною поштою.
3.4 При порушенні Абонентом визначеного цим Договором порядку розрахунків, Виконавець має право припинити надання Послуг Абонентові.
4. Особливі умови та відповідальність Сторін.
4.1 Виконавець не компенсує прямі або не прямі збитки, заподіяні Абонентові в результаті використання або неможливості користування Послугами, у тому числі за збиток, понесений Абонентом в результаті помилок, пропусків, перерв у роботі, дефектів, затримок у роботі або передачі даних, змін функцій та інших причин. Розмір відповідальності Виконавця обмежений виключно наданням додаткового часу користування Послугами, залежно від часу перерви в наданні Послуг. Упущена вигода Абонента відшкодуванню Виконавцем не підлягає.
4.2 Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Послуг.
4.3 Виконавець не відповідає за вміст інформації, що передається Абонентом/Абоненту по мережі Інтернет.
4.4 Абонент самостійно відповідає за вміст інформації, що передається ним або іншою особою під даними Абонента по мережі Інтернет, а також за шкоду, заподіяну його діяннями (особисто, або іншою особою, що використовує його реквізити) особам або майну громадян, юридичним особам, державі або етичним принципам суспільства.
4.5 Абонент переймає на себе повну відповідальність та ризики, зв’язані з використанням мережі Інтернет за допомогою Послуг Виконавця, у тому числі відповідальність за оцінку точності, повноти та корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості та властивостей товарів та послуг, поширюваних в мережі Інтернет та що надаються Абонентові за допомогою Послуг Виконавця.
4.6 Абонент повністю відповідальний за збереження свого пароля та за збитки, які можуть виникнути унаслідок несанкціонованого його використання. За фактом крадіжки логіна та пароля, що сталася з вини третіх осіб, клієнт має право направити на адресу Виконавця заяву про зміну логіна та пароля, з обов’язковим додатком до заяви відповідного фінансового документа, підтверджуючого оплату Послуг, а також, по запиту Виконавця – документа, що засвідчує особу Абонента. Абонент самостійно вирішує в які компетентні органи йому слід звернутися за захистом своїх прав і законних інтересів, з метою залучення винних до встановленої законом відповідальності та відшкодування за їх рахунок заподіяного йому збитку.
4.7 Сторони зобов’язалися забезпечувати конфіденційність мережевих реквізитів (пароль та ім’я) Абонента.
5. Припинення доступу до Послуг.
5.1 Виконавець може припинити надання Послуг Абонентові, або припинити договірні відносини з Абонентом в однобічному порядку, з одночасним відправленням письмового електронного повідомлення, до частини Послуг або будь-якій додатковій Послузі в рамках основної Послуги у випадку, якщо Абонент залучений у дії, що порушують правила та норми користування Послугою, викладені в даному Договорі.
5.2 При неодноразовому або злісному порушенні Регламенту надання Послуг, Виконавець має право без попередження припинити надання Абонентові Послуг.
5.3 У випадку дострокового припинення надання Послуг або розірвання Договору протягом 14 календарних днів з моменту підписання даної угоди, Виконавець повертає кошти за винятком сум по оплаті Послуг, якими Абонент скористався з моменту укладання Договору а також банківської комісії при одержанні/поверненні засобів. У випадку дострокового розірвання даного Договору зі сторони Абонента або припинення користування Послугами у період після 15 календарних днів включно від підписання даного Договору, Виконавець не компенсує та не повертає кошти Абоненту за використаний та не використаний період дії Послуг.
5.4 Якщо припинення надання Послуг, їх частини або будь-якої додаткової Послуги в рамках основної Послуги відбулося на підставі п. 5.1 даного Договору, абонентська плата за використаний та не використаний період дії Послуг Абоненту не повертається й не компенсується.
5.5 При припиненні надання Послуг Виконавець не несе відповідальності за повідомлення або неповідомлення будь-яких третіх сторін про позбавлення Абонента доступу й за можливі наслідки, що виникли в результаті такого попередження або його відсутності.
6. Обставини непереборної сили (форс-мажор).
6.1 Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, викликане обставинами непереборної сили, що виникли після його підписання. До таких обставин відносять: аварії, що спричинили порушення цілісності мережі провайдеру; відключення електроживлення активного устаткування мережі провайдеру; стихійні лиха; природні й пркти; воєнні дії; цивільні безладдя; прийняття органами державної влади або органами місцевого самоврядування актів, що містять заборони або обмеження відносно діяльності сторін за даним Договором; інші обставини, які не можуть бути заздалегідь передбачені або відвернені й унеможливлюють виконання зобов’язань сторін за Договором.
6.2 Сторона, що посилається на обставини непереборної сили, зобов’язана письмово (по e-mail) сповістити іншу сторону протягом 5 днів про настання таких обставин.
6.3 При настанні обставин непереборної сили, що перешкоджають виконанню зобов’язань за цим Договором, строк виконання сторонами таких зобов’язань переноситься відповідно до часу дії таких обставин, а також часу необхідного для усунення їхніх наслідків, але не більше 60 (шістдесятьох) календарних днів. У випадку, якщо обставини непереборної сили продовжують діяти більше зазначеного строку, або коли при їхньому настанні обом сторонам стає очевидним, що вони будуть діяти більше цього строку, сторони зобов’язуються обговорити можливості альтернативних способів виконання даного Договору або його припинення без відшкодування збитків. При цьому Виконавець зобов’язується повернути Замовникові невикористані за Договором кошти.
7. Порядок розгляду претензій та суперечок.
7.1 Претензії Абонента по Послугах, що надаються, приймаються Виконавцем до розгляду лише письмово і в строк не пізніше за 5-ти календарних днів з дати виникнення спірної ситуації. Первинна інформація прямує за допомогою електронного або факсимільного зв’язку, оригінал документа протягом того ж дня підлягає відправці рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Термін розгляду претензій Абонента складає 10 днів з моменту належного повідомлення.
7.2 Для вирішення технічних та юридичних питань при визначенні провини Абонента в результаті його неправомірних дій при користуванні мережею Інтернет, Виконавець має право самостійно залучати компетентні організації та експене передбачених у цьому Договорі, сторони повинні керуватися чинним законодавством України.
8. Інші умови.
8.1 У всіх випадках, не обумовлених і не передбачених у цьому Договорі, сторони повинні керуватися чинним законодавством України.
9. Момент укладення Договору, термін його дії, порядок зміни та розірвання.
9.1 Цей Договір набирає чинності з моменту його прийняття та діє протягом усього періоду користування Послугами Виконавця.
9.2 У разі дострокового припинення дії цього Договору, Виконавець, при наданні Абонентом відповідних документів не пізніше ніж за 30 днів до закінчення строку надання Послуги, проводить повернення останньому грошових коштів, які не були витрачені Абонентом на будь-які сервіси та Послуги Виконавця. Повернення грошових коштів не проводиться, якщо Договір припинений внаслідок порушення Абонентом умов п. 2. цього Договору. Кошти, які до моменту дострокового припинення дії даного Договору були витрачені на надані Абоненту Послуги Виконавця, поверненню або частковій компенсації не підлягають.
9.3 З усіх питань, неврегульованих у цьому тексті Договору, сторони керуються чинним законодавством України.
9.4 Сторони зберігають конфіденційну інформацію, пов’язану з цим Договором і зобов’язуються використовувати її виключно в цілях виконання своїх договірних зобов’язань.
9.5 Договір залишається в силі у разі зміни адрес і реквізитів Сторін, зміни їх засновницьких документів, включаючи зміну власника, організаційно-правової форми та ін., а також паспортних, контактних та інших даних Абонента – фізичної та юридичної особи.
10. Порядок вирішення суперечок.
10.1 Суперечки та розбіжності за даним Договором вирішуються сторонами шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди – відповідно до чинного законодавства України.